Au lancement de votre logiciel NVivo, vous serez informé des mises à jour disponibles de votre logiciel, grâce à une pop-up s'affichant à l'ouverture.

Pour la télécharger, cliquez sur le bouton "Télécharger maintenant". Vous serez redirigé vers la page web sur laquelle vous pouvez télécharger le patch de mise à jour.

Avant de procéder au téléchargement du patch, vous devez vous munir de la version de NVivo installée sur votre poste.

Pour cela, allez dans NVivo, dans le menu "Fichier" puis "Aide" et "A propos de NVivo". Une fenêtre va s'ouvrir.

Dans l'exemple, le numéro de la version est le : 12.1.0.249.

Fermez NVivo.

Ensuite, rendez-vous sur la page de téléchargement NVivo qui s'est ouverte dans votre navigateur.

Dans les 2 listes déroulantes, commencez par renseigner ce numéro de version récupéré précédemment (12.1.0.249 dans l'exemple), ainsi que l'architecture (32 ou 64 bits) de votre ordinateur dans la seconde.

Cliquez ensuite sur le lien "NVivo 11 (64/32-bits) Update 4 Hotfix" situé sous les 2 listes déroulantes. Enregistrez le patch sur votre ordinateur.

Vérifiez que votre logiciel NVivo est bien fermé.

Lancez l'installation du patch téléchargé (en faisant un clic droit > Exécuter en tant qu’administrateur) et terminez-la en suivant les instructions et propositions par défaut (Next).